oleh

Bank NTT Sigap Tangani Hilangnya Uang Nasabah

Metrobuananews.com | Kupang – Persoalan hilangnya uang nasabah Bank NTT atas nama Eleonora Rambu Djoro, saat melakukan transaksi di ATM BPD DIY, akhirnya ditangani dengan cepat.

Yuan Taneo, Humas Bank NTT, saat dikonfirmasi di kantornya, Senin (17/9/2018) terkait hilangnya uang nasabah bank NTT mengatakan,  hingga saat ini belum ada nasabah yang melapor ke Bank terkait masalah tersebut.

“Belum ada nasabah yang klaim ke kami (Bank NTT) tetapi ketika kami membaca berita terkait persoalan tersebut kami langsung melakukan pengecekan dan melakukan klaim ke Bank DIY”,  ungkap Yuan Taneo.

Lebih lanjut Yuan menjelaskan, setelah dilakukan pengecekan, kesalahan tersebut terjadi di ATM Bank DIY.

“Nasabah melakukan penarikan 2 kali di ATM Bank DIY dan gagal. Masing – masing sebesar Rp.700 ribu. Kami sudah Klaim ke Bank DIY dan 14 hari terhitung hari ini Bank DIY akan melakukan pengecekan, jika terdapat selisih maka akan dikembalikan”, terang Yuan.

Dia menghimbau jika nasabah Bank NTT mengalami kendala segera melapor ke pihak Bank.

“Pembelajaran untuk masyarakat kalau ada masalah segera klaim”, imbau Yuan. (MBN01)

Baca Juga:  OMG, OJK Belum Terima Permohonan Izin Kelayakan Bank NTT Semau

Komentar

Berita Terkait